ASSISTÊNCIA TÉCNICA E OFICINA

A DCDN dispõe um serviço de mecânica e elétrica autorizada para prestar suporte técnico ao cliente ou usuário de qualquer um dos produtos das empresas que representa.

Ligue já e solicite a abertura de chamado de manutenção corretiva ou preventiva. Também temos nas nossas oficinas, especialistas que irão dar orientações pelo telefone para tentar solucionar o problema da melhor maneira possível, para que seu equipamento possa voltar a trabalhar em plena atividade.

Com uma excelente infraestrutura e sendo distribuidor das marcas Cummins, Komatsu, Hyster, entre outras, a DCDN oferece os mais diversos e completos serviços.

  • Peças genuínas (Confiança de que seu equipamento sempre funcionará com a máxima performance);
  • Equipes treinadas dentro dos rigorosos padrões do fabricante;
  • Manutenção corretivas e preventivas diferenciadas com utilização das ferramentas adequadas para sua máquina;
  • Venda e treinamento de ferramenta de diagnóstico, que permite, por exemplo, acesso rápido as informações do motor;
  • Serviços de programação (reparametrização e ajuste de características);
  • Consultas técnicas com Supervisores mecânicos e eletrotécnicos, possibilitando uma resposta rápida que pode resolver o seu problema ;
  • Reparos e reformas de máquinas, componentes e subconjuntos em todos os processos.
  • Serviços emergências (máquinas paradas): Atenderemos onde sua máquina estiver;
  • Contrato de manutenção (atendimento rápido por técnicos com conhecimento do produto e experiência acumulada, garante a excelência do serviço);

A certificação ISO 9001 atesta a busca por melhoria na qualidade dos serviços oferecidos.

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